1. Новые покупки Показать еще

    04.12.2016: Натюрморт: Фрукты в пиале (Дарья Краева)

    04.12.2016: Астрология (Виталий Александрович Вайсберг)(2016)

    04.12.2016: LIGHTROOM-ЧАРОДЕЙ. Секреты скоростной фотообработки (Евгений Карташов)

    04.12.2016: Обработка детских fashion съёмок

    04.12.2016: Сертификация по Яндекс Директ. Ответы на вопросы

  2. Гость, если у Вас на каком либо сайте есть аккаунт с повышенным статусом, то и у нас вы можете получить соответствующий статус. Подробнее читайте здесь https://www.skladchik.biz/threads/83942/
    Скрыть объявление
  3. Нужен организатор Показать еще

    04.12.2016: Набор для цветокоррекции в Davinci Resolve - Fovea Aspect!!!

    02.12.2016: AutoCAD. Секреты и хитрости

    02.12.2016: Плагин "Совместные покупки" для Wordpress

    02.12.2016: [WP] Catalogue PRO - Создаем красивые каталоги и карточки...

    01.12.2016: Программа на Футбол-хоккей-баскетбол «Golplyus Tyresyas»

  4. Сбор взносов Показать еще

    02.12.2016: Марафон по копирайтингу (Петр Панда)(2016)

    01.12.2016: [Бизнес Молодость] Реальный Google AdWords (Михаил Дашкиев)(2016)

    29.11.2016: Персональный годовой прогноз 2017 (А.В. Голоушкин)

    29.11.2016: Саммит по личному брендингу от Websarafan

    27.11.2016: Запусти свой товарный бизнес за 2 недели jonn22

Открыто Игорь Манн. Клиентоманния

Тема в разделе "Курсы по бизнесу", создана пользователем Менеджер, 10 апр 2015.

Цена:
10000р.
Взнос:
109р.

Список пока что пуст. Запишитесь первым!

    Тип: Стандартная складчина
    Участников: 0/100
    1. 10 апр 2015
      #1
      Менеджер

      Менеджер Член клуба Член клуба

      Игорь Манн. Клиентоманния

      Клиентоманния
      Клиентоориентированность как основной инструмент для увеличения вашей прибыли
      24 АПРЕЛЯ 2015

      ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ
      • Установите точки контакта с вашей целевой аудиторией
      • Повысите лояльность ваших клиентов
      • Научитесь правильно подбирать клиентоориентированный персонал
      • Начнете создавать клиентоориентированные продукты и услуги
      • Получите весомое конкурентное преимущество
      • Увеличите ваш личный доход и обороты вашей компании
      ПРОГРАММА СЕМИНАРА
      • Определение клиентоориентированности
      • Способы удержать клиента
        • Расчет стоимости «клиента на всю жизнь»
        • Борьба с оттоком
        • Программы
      • Основные результаты внедрения клиентоориентированности
      • Составляющие клинтоориентированности
        • Высокие материи (миссия, видение, слоган, принципы, правила) — как их создавать
        • Клиентоориентированный продукт или услуга
        • Клиентоориентированные бизнес-процедуры, процессы, подходы
          • Точки контакта
          • Клиентоориентированные техника и технологии
        • Клиентоориентированный сервис: как нанимать, контролировать, мотивировать и чему обучать персонал
      • Внутренняя клиентоориентированность или сотрудникоориентированность
        • Мотивация
        • Обучение
        • Контроль
        • Найм правильных сотрудников
      • Всегда ли клиент прав: как правильно взаимодействовать с клиентами
        • Каких клиентов надо «увольнять»
        • Жалоба как подарок
        • Обратная связь
        • Что делать с жалобами и замечаниями
      • Лучшие зарубежные и отечественные практики
      • Разбор кейса «Делай как мы. Издательство «Манн, Иванов и Фербер» — от стартапа до компании мечты за 2 года»
      • Короткий обзор лучших книг по теме
      • Подробный план внедрения


      В РЕЗУЛЬТАТЕ
      • Удержание клиентов вместо привлечения новых
      • Получение обратной связи от своей аудитории
      • Перепрограммирование обычных клиентов в «клиентов на всю жизнь»
      • Внедрение клиентоориентированности в вашей компании с минимальными затратами
      • Увеличение оборотов компании с помощью клиентоориентированности
      Продажник:

       
    2. Загрузка...

      Похожие темы
      1. hp4s
        Открыто

        Маркетинг без бюджета 2.0 (Игорь Манн)(2016)

        hp4s, 7 ноя 2016, в разделе: Курсы по бизнесу
      2. Сталин
        Открыто

        Всего 15 дней (Игорь Манн)

        Сталин, 26 сен 2016, в разделе: Курсы по бизнесу
      3. Менеджер
        Открыто

        [Синергия] Как стать № 1. Игорь Манн

        Менеджер, 5 сен 2016, в разделе: Курсы по бизнесу
      4. Менеджер
        Открыто

        [Синергия] Игорь Манн. Безбюджетный маркетинг

        Менеджер, 2 июл 2016, в разделе: Курсы по бизнесу
      5. Сталин
        Открыто

        Маркетинг без бюджета 2.0 (Игорь Манн)

        Сталин, 12 июл 2016, в разделе: Курсы по бизнесу
      6. Злата
      7. Злата
        Открыто

        Маркетинг на 100%: ремикс (Игорь Манн)

        Злата, 19 май 2016, в разделе: Электронные книги