1. Новые покупки Показать еще

    09.12.2016: ТЕНДЕР-МАСТЕР 2015 (Гуськов Дмитрий)

    08.12.2016: Игры Афродиты (Юлия Ланске, Анна Носатова)

    08.12.2016: Шоколадная обработка new (Алина Каютина)(2016)

    08.12.2016: Видео-курс по художественным эффектам "Special Effects" (Алина Каютина)(2016)

    08.12.2016: Женский год: измени Судьбу (Ирина Юр)

  2. Гость, если у Вас на каком либо сайте есть аккаунт с повышенным статусом, то и у нас вы можете получить соответствующий статус. Подробнее читайте здесь https://www.skladchik.biz/threads/83942/
    Скрыть объявление
  3. Нужен организатор Показать еще

    07.12.2016: Кaк прoдвигать сaйты Пoведенческими фaкторами - Арбaйтен

    07.12.2016: Технология получения эластичного рельефного материала под кожу крокодила

    06.12.2016: Программа для анализирования футбола «FootForecast».

    06.12.2016: Мотивационная игра "Яркое решение"

    04.12.2016: Набор для цветокоррекции в Davinci Resolve - Fovea Aspect!!!

  4. Сбор взносов Показать еще

    06.12.2016: Марафон по копирайтингу (Петр Панда)(2016)

    06.12.2016: Вебинар: «Дети» (Александр Палиенко)(2016)

    05.12.2016: Энергетическое Восстановление Волос (Аргандини Титизари)(2016)

    05.12.2016: Ответы на тест Яндекс.Метрика

    05.12.2016: Возраст от 5 до 7 лет. Проблемы и решения (Дмитрий Карпачев)

Открыто Продавец. Новое поколение лучших (спец по продажам)

Тема в разделе "Авторские складчины", создана пользователем Менеджер, 19 мар 2015.

Цена:
450р.
Взнос:
40р.

(Основной список пока пуст)

    Тип: Стандартная складчина
    Участников: 0/100
    1. 19 мар 2015
      #1
      Менеджер

      Менеджер Член клуба Член клуба

      Продавец. Новое поколение лучших (спец по продажам)

      Этот тренинг легенда в нашей компании

      - Это катастрофа! Меня точно уволят – говорил я себе в минуты паники, - Это был еще один эпический провал…

      …через год мне не только нужно было выступать и говорить красиво (когда я работал гидом), но моя обязанность была еще и продавать. Только уже в холлах и залах отелей. Там количество человек увеличилось до восьмидесяти. И задача теперь не только поднять настроение (что тоже важно), но и продать. Это было тяжело. В начале у меня люди вставали толпами и уходили. И из-за этого мой голос дрожал, и я думал, что вот здесь уж точно упаду в обморок. Это был эпический провал…

      Через месяц соотношение людей и экскурсий, которые я продавал, стало один к двум. То есть, семьдесят человек, это 140 экскурсий (и экскурсии были не дешевые). Я не успевал выписывать экскурсии, при этом улыбался, радуясь за себя. В дальнейшем почти никто не уходил, не купив у меня что-нибудь. Это повлияло на создание проекта/тренинга «Продавец».

      Позже, я устроился обыкновенным розничным продавцом. Да, да! Никакого высокомерия, я снял с себя корону и стал простым розничным продавцом-стажером. Через полтора месяца я вышел в пятерку лучших продавцов центрального района города северной столицы России. В двадцатку лучших продавцов региона. Через еще месяц я стал заместителем директора магазина.

      А потом, когда вернулся обратно домой, и подрабатывая маркетологом в одной местной торговой компании (моего родного города), я предложил бесплатно обучить унылых и скучных продавцов технике продаж. Потому, что я видел их скучные лица во время продажи, потому, что я слышал, что они говорят (уши вяли). Мне просто стало обидно за компанию и за клиентов. Ведь я знаю, что можно продавать лучше и проще.

      Этот тренинг легенда в нашей компании…

      Стажеры к нему готовятся за ранее. Они уже прошли основы техники продаж с помощью наставничества (ссылка на тренинг наставничество). Стажеры перед тренингом шепчутся между собой о тренинге. Пытаются расспросить побольше наставника по этому тренингу.

      - Ну как там? Расскажи, а?

      На что наставники отвечают только довольной ухмылкой, не произнося ни единого слова, как бы намекая: «Все сами узнаете». Тем самым нагнетая обстановку еще больше.

      Через этот тренинг прошло около 200 человек (не считая опытных продавцов). Было проведено более 96 тренингов (в том числе и полевых). Более 700 часов практики. Мы упростили работу наставника по обучению стажеров продажам (ссылка на тренинг по наставничеству), мы упростили работу для тренера (ссылка на тренинг по корпоративному тренерству). Всё стало интуитивно понятно и доходчиво объяснено даже для самых «тяжелых» новичков в продажах.

      Ребята, которые проходили тренинг ранее (в других компаниях) в начале тренинга заявляли:
      - Да, мы уже проходили тренинги, мы все знаем…
      - Да, да! Мы знаем всё…
      - Да, да! Теплые, холодные покупатели. Знаем, знаем…

      Через некоторое время эти прожжённые скучающие скептики превращались в очень внимательных слушателей, которые понимали, что это что-то другое. Другое, более простое, понятное, которое сразу хочется применять.

      Мы вместе с командной наставников (ссылка на тренинг по наставничеству) все время задавали вопросы, а почему именно так надо делать? Мы каждый день проверяли технологии продаж, фишки, подходы. Мы откинули все лишнее. Мы откинули разные непонятные условности. Мы убрали то, что не работает в нашей стране т.к. большинство книг и тренингов с их подходами и техниками пришли из запада. Мы оставили только то, что дает результаты.

      И теперь я предлагаю вам взять на вооружение то, что мы успешно применяем в нашей компании.

      Для кого тренинг:
      • Для продавцов, которые продают товар конечному потребителю. Через сайт, в магазине, на выезде к клиенту.
      • Для тех, кто хочет научиться продавать. И не знает с чего начать и как к этому делу подойти
      • Для тех, кто хочет стартануть в карьере по продажам
      • Для тех, кто хочет работать на себя и его дело будет связано с конечным потребителем
      • Для руководителей. Ваши продавцы не умеют продавать и просто стоят на кассе или постоянно делают ошибки в продажах
      • Для компании. Вы приглашаете тренера к себе, тренер обучает, а продаж нет
      • Для тренеров и наставников. У вас нет четкой системы обучения по продажам. Нет пошагового плана, что за чем идет и почему именно так и когда применять
      Наши результаты (торговая компания в количестве тридцати торговых точек):
      - Увеличили продажи на 45% через полтора месяца внедрения тренинга (учитывали праздники, маркетинговые и рекламные акции, сезон, выходные дни)
      - Создали удобную систему внедрения техники продаж
      - Мы теперь легко можем отследить, проблема в технике продаж или проблемы в других отделах компании
      - Сократилась текучесть кадров-продавцов (также благодаря толковому наставничеству)
      - Мы можем взять человека с улицы, который вообще ничего не знает в продажах и внедрить в него технику продаж за короткие сроки (главное чтобы человек воспринимал информацию и умел говорить). Но слишком зажатых людей мы не берем.

      Предостережения
      1. Этот тренинг не для менеджеров по продажам. Но взять некоторые фишки, техники для менеджера по продажам можно и даже будет просветляюще полезно
      2. Этот тренинг для новичков в рознице. Но есть некоторые моменты, которые я нигде не видел, только на своем тренинге (вы помните? Мы взяли только то, что работает.


      Программа тренинга:
      Как отследить не продавцов
      Хозяин ты (новое)
      Полезность или больше продать (новое)
      Нулевой Этап
      Как стать мастером техники продаж, не зная технику продаж
      Четыре принципа
      Первый контакт
      Второй контакт
      Удерживание комфорта
      Сигналы от покупателя
      Опасения продавца (тараканы продавца)
      Что говорить
      Желание покупателя (истинное желание покупателя)
      Продавец играет роль психолога
      Еще глубже можно погрузиться в выявлении желаний
      99% внимания покупателя занято горячей продажей. Как позаботиться о покупателе еще.
      Пока ты не заговоришь с покупателем ты не можешь одевать на него ярлык – холодный!
      Мегапрезентация в действии
      Правила презентации за короткий промежуток времени
      Сократ говорил «Да!»
      Развеять сомнения
      Если русский человек решил не покупать, ты всегда это увидишь
      Алгоритм обработки сомнений
      Святые доп. продажи
      Фишка «Для чего это?»
      Создать настроение
      Работа с рекламацией
      Всегда говори «Да!»
      Краткий план по технике продаж
      Красивые слова
      Покупатель хочет переложить ответственность за свой выбор на тебя
      Если тебе нужно что-то продать срочно (горит план)
      Есть люди, которые ничего не покупают, а просто приходят сесть на уши
      Как работать с покупателями если их двое
      Внутреннее состояние продавца – опасения, страхи
      Заражение неудачей от коллег – техника продаж не работает, у нас другие люди, жизнь боль
      Как тренироваться самостоятельно по технике продаж

      Что входит в тренинг:
      1. Текстовый мануал по технике продаж (формат pdf)
      2. Текстовый мануал по организации и внедрении тренинга по технике продаж (формат pdf)
      3. Инструкция "Как обучать и внедрять технику продаж"
      3. Поддержка от автора на протяжении двух месяцев (приватная тема и личная переписка)

      + Бонусы
      1. Скрипты для розничных продаж
      2. Чеклист по технике продаж
      2. Должностная инструция продавца (основанная на тренинге по технике продаж)
      3. Как создать поток потенциальных покупателей
      4. Минитренинг "Продавец - второй уровень" (для продвинутых)
      5. Что делать, если продавцы не продают
      6. Текстовый мануал для менеджера по персоналу + обязанности менеджера по персоналу

      В данный момент пока не ищу проверяющих, но вы можете оставить заявку
       
      Последнее редактирование модератором: 17 дек 2015
    2. Загрузка...

      Similar Threads
      1. Менеджер
        Открыто

        Продавец. Новое поколение лучших (спец по продажам) +...

        Менеджер, 17 сен 2016, в разделе: Авторские складчины
      2. Менеджер
        Открыто

        Продавец. Новое поколение лучших (спец по продажам)...

        Менеджер, 18 фев 2016, в разделе: Авторские складчины
      3. Менеджер
        Куплено

        Продавец. Новое поколение лучших (спец по продажам) (Дмитрий Трофимов)

        Менеджер, 25 окт 2015, в разделе: Авторские складчины
      4. Менеджер
        Открыто

        Продавец. Новое поколение лучших (спец по продажам)

        Менеджер, 8 июл 2015, в разделе: Авторские складчины
      5. Менеджер
        Открыто

        Продавец перемен - Максим Сумароков

        Менеджер, 14 июл 2016, в разделе: Электронные книги
      6. Менеджер
        Открыто

        Курс продавец. Онлайн

        Менеджер, 11 июл 2016, в разделе: Курсы по бизнесу
      7. Менеджер
        Открыто

        Олег Шевелев Суперпродавец

        Менеджер, 3 май 2016, в разделе: Курсы по бизнесу